Terminos, Condiciones y Garantias

Todas las compras realizadas dentro del sitio web de Montech Roller estan sujetas a las clausulas y condiciones de esta seccion.

Productos adquiridos con nosotros desde otros sitios web en los que ofrecemos nuestros servicios estaran sujetos a las clausulas y a las condiciones de cada web  y no aplican dentro de los siguientes puntos, para productos adquiridos con nosotros fuera de www.montechrollerskate.com es necesario dirigirse a  la seccion de garantias de cada  sitio.

Objetivo de las condiciones

Estos puntos tienen como objeto regular las condiciones de compra y las garantias de los productos que ofrecemos en Montechrollerskate.com, es importante conocer estos datos para resolver problemas relacionados con el producto, asi como conocer las mejores condiciones de uso de los mismos.

Patinaje como deporte 

El patinaje es por naturaleza una practica peligrosa, es responsabilidad de cada persona conocer los datos tecnicos, saber como patinar con seguridad y usar el equipo debido para evitar posibles lesiones.

Partes envueltas

Ofrecemos esta garantia a toda persona que adquiera con nosotros por medio de la pagina www.montechrollerskate.com los productos que ofrecemos. Las personas que adquieren con nosotros en www.montechrollerskate.com son quienes concluyen con exito su compra atravez del sistema de compra de este sitio o por medio  de nuestra pagina de Facebook Montech Roller Skate

Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente conocer los puntos de esta seccion para poder llevar a cabo la peticion de garantia. Todo dentro del periodo de tiempo pertinente, damos por sentado que nuestros compradores han realizado la compra conociendo los puntos que damos a conocer en esta seccion y habiendos aceptandolos.

Condiciones de Uso.

Los desperfectos en los productos que manejamos causados por el desconocimiento de uso, o manejo indebido estan exlcuidos de la cobertura de esta garantia.

Los productos aplican a garantia cuando son recibidos con defectos del fabrciante, cuando por irregularidades en su fabricacion o control de calidad tienen desperfectos que visiblemente afectan su uso normal o tienen irregularidades esteticas que incomodan al comprador.

Nuestros clientes tienen la opcion de optar por garantia dentro de los 30 dias de haber recibido el producto, que aun teniendo defecto de fabricacion esta de otra manera completamente en las mismas condiciones que fue recibido, por lo que debe encontrarse sin uso el producto para optar por garantia.

Es sumamente importante que se conserve la caja original, documentos, piezas, refacciones o cualquier añadido que cada modelo de patines, patineta, etc puedan tener de fabrica, en caso contrario Montech Roller Skate se reserva el derecho de invalidar la garantia o proporcionar un reembolso parcial dependiendo de cada situacion.

Reclamaciones

Es importante que habiendo encontrado problemas con el producto que apliquen garantia el comprador se contacte con nosotros  por Facebook, Correo o por Whatsapp para coordinar y evaluar la solucion de la garantia, Montech Roller no se hace responsable de productos que se envien a nuestra ubicacion sin previo aviso y sin antes haber coordinado un cambio o un reembolso, 

Reembolsos y cambios.

Habiendo contactado con nosotros e iniciando el proceso de reembolso o cambio pedimos recibir el producto para ser evaluado y considerar por ultimo si este pudiera haber recibido un uso indebido que lo exente de garantia, el tiempo del proceso de evaluacion es variable, depende de cada caso particular y es importante que se considere que puede llevar entre 2 dias y mas de una semana antes de que podamos concluir con la revision.

Si el producto aplica a la garantia y procedemos a realizar cambios o reembolsos es importante considerar que todo reembolso dependera del metodo de pago que se haya realizado en la compra, bajo la mayoria de circunstancias no realizaremos reembolsos por medios que no se encuentren dentro del sistema de compra excepto por causas de fuerza mayor.

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